Salone de "Le Ginestre"

Cari amici di Cdb, purtroppo vi scrivo per farvi una lamentela, che non è solo mia ma anche di alcune amiche che hanno vissuto, in giorni diversi, la mia stessa esperienza.
Sono stata per la prima volta nel salone del centro commerciale "Le Ginestre" di Tremestieri Etneo, ed ho trovato innanzitutto un ambiente freddo e non accogliente, senza ricevere un sorriso da nessuno, piccole "coccole" che di solito nei vostri saloni sono sempre presenti come l'offrire una rivista o un caffè, o semplicemente una chiacchierata per conoscersi visto che ero una nuova cliente. Le note dolenti sono ovviamente però quelle che riguardano l'aspetto tecnico, in quanto a me che ho i capelli grassi, è stato fatto un unico frettoloso shampoo seguito dalla solita domanda "faccio un impacco?" alla quale ho risposto sventuratametne di si: dico sventuratamente perchè o l'impacco non era adatto ai miei capelli o non è stato risciacquato ed il risultato finale è stato che, dopo la piega, i miei capelli sono appiccosi ed unti alla radice.
La piega poi, mi è stata fatta dal "direttore artistico" che evidentemente non aveva nome in quanto lui non si è mai presentato se non con questo appellativo, il resto dello staff lo ha sempre nominato solo con questa dicitura, nè il nome compariva sul listino, dove appunto c'era un adesivo con scritto "direttore artistico": mah! Lui tra l'altro è semplicemente arrivato, si è messo a lisciarmi i capelli, e per tutto il tempo non ha spiccicato parola se non dire che i miei capelli erano "più lunghi da un lato" e quindi proponeva di tagliarmeli (cosa che, ci tengo a precisare, farò prossimamente ma in un ALTRO salone, anche se sempre CdB).
Vi dico tutto questo non per fare polemica sterile, ma solo perchè ho condiviso questa brutta esperienza con altre donne che conosco, e credo che per voi sia deleterio tenere nel vostro franchising un salone di questo genere, e con questa fama.
Grazie dell'attenzione,
R.